Commerce

"L’internaute consommateur est devenu la cible permanente d’un marketing toujours plus fin et personnalisé...

...reconnu à chaque connexion sur un site marchand, profilé par analogie (“ceux qui ont acheté ceci ont aussi acheté cela”), interpellé par des publicités qui ne s’affichent jamais par hasard", souligne Jérôme le Grelle, président de Convergences-CVL.

"Chaque jour, plus de 2 millions de teraoctets de données personnelles collectées sur les sites marchands ou les réseaux sociaux viennent gonfler le Big Data. L’avenir semble appartenir à ceux qui sauront traiter cette matière encore à 90 % inexploitée, pour entretenir avec leurs clients des relations commerciales basées sur une personnalisation et une fidélité dont nous n’avons même pas l’idée aujourd’hui."