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Satya Anand, Marriott International Président Europe, Moyen-Orient et Afrique a déclaré à propos de ce lancement : « Fairfield représente l’opportunité de développer un établissement milieu de gamme supérieur qui s’appuie à la fois sur les capacités de Marriott International à générer des revenus élevés et sur ses moteurs opérationnels. Les hôtels Fairfield sont financièrement compétitifs à mettre en place et à gérer, et assurent une qualité constante pour nos clients ainsi qu’une valeur prouvée pour nos propriétaires. »
Fairfield by Marriott – bienvenue dans la beauté de la simplicité
Au début des années 1950, John Willard et Alice Marriott découvrent la beauté, le calme et la tranquillité de Fairfield – un havre de paix à la campagne qui fait découvrir à la famille un mode de vie sain et simple. La beauté du cadre et sa nature réparatrice, ainsi que l’hospitalité familiale, en font le lieu idéal pour permettre à leurs hôtes de se ressourcer et de se détendre. Ce sentiment de pur bonheur et de bien-être conduit la famille Marriott à créer Fairfield en 1987, un établissement hôtelier bâti sur les principes de l’accueil chaleureux, de la famille, du confort et de la simplicité. Aujourd’hui, les traditions établies dans le havre campagnard de la famille se reflètent dans le service chaleureux et attentionné de Fairfield by Marriott et dans la Fairfield Guarantee, qui assurent à chaque client une expérience simple, sans complication ni stress, à chaque séjour.
La philosophie de conception moderne et calme
Le prototype Fairfield a été minutieusement conçu et envisagé pour proposer au marché européen un produit facile à mettre en œuvre, novateur et adaptable. Le style de conception de Fairfield est simple, intemporel et contemporain. Il conjugue un concept hôtelier à la fois naturellement détendu et efficace qui se fonde sur sa tradition et son caractère, combiné à une esthétique moderne et paisible héritée du nord de l’Europe.
L’expérience client
Fairfield accueille chaleureusement ses clients avec un service avenant et des espaces confortables pour leur offrir la possibilité de travailler, de se détendre et de préserver leur équilibre en toute flexibilité pendant leurs déplacements.
- Un mur de bienvenue, véritable signature de l’établissement. Il crée une première impression qui se fonde sur le calme et la bienveillance. La réception offre également un environnement chaleureux à l’arrivée.
- Le Social Market alimentation et boissons, qui propose une sélection de plats frais et à température ambiante, et également un menu à la carte de plats chauds dans certains établissements.
- Un petit déjeuner offert qui permet de commencer la journée avec un repas sain et équilibré.
- Un lobby spacieux qui assure la transition entre les espaces du matin au soir et des sièges confortables qui proposent un espace de tranquillité pour se retrouver en soirée.
- Une salle de sport bien équipée dans certains hôtels pour permettre aux clients d’entretenir la forme.
- Une salle de blanchisserie dotée de deux centrales de repassage et un steamer.
- Le Market, point de vente qui permet aux clients d’effectuer leurs achats 24 h/24 et 7 j/7, tout en assurant à l’établissement une source de revenus supplémentaires.
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