Christophe Mercier est nommé directeur général du W Paris - Opéra.
MBA tourism management à l'HTW Chur en Suisse, formation hôtelière à la Leman Catering School de Thonon Les Bains, il exerce, depuis 24 ans, dans le management hôtelier, au sein de Starwood Hotels & Resorts. Dernièrement, il était resident manager de l'hôtel Danieli à Venise.