Cette synthèse réalisée par Xerfi revient sur les grands défis de la logistique urbaine et dresse un bilan de l'écosystème en place. Elle présente nos prévisions sur l'évolution du jeu concurrentiel et analyse les grands axes de développement des acteurs pour construire des modèles à la fois viables économiquement et respectueux des contraintes environnementales imposées par les métropoles.