Le service public nomade

Technologies mobiles : de l’amélioration de la performance à l’émergence de nouveaux usages

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Au cours des 25 dernières années, la productivité du secteur privé français a augmenté de plus de 30%, soutenue notamment par les nouvelles technologies, la mondialisation, l’amélioration des processus manufacturiers et une meilleure appréhension de la sociologie des organisations. A l’inverse, la productivité dans le secteur public a seulement augmenté de 13% sur la même période, malgré un accès aux mêmes avancées et aux mêmes facilités de financement grâce aux marchés financiers.

Les ordinateurs portables, les tablettes et les smartphones deviennent la norme dans le monde du travail et feront probablement bientôt des PC fixes – et même des bureaux – des objets appartenant au passé. Ces supports mobiles et l’environnement de travail associé sont les derniers d’une longue liste des nouvelles technologies qui transforment les entreprises privées et les rendent plus dynamiques. Ces évolutions appliquées au secteur public peuvent apporter les mêmes bénéfices, voire plus.

Source : Deloitte

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