Une étude produite par
Le e-commerce a longtemps été perçu comme une forme de commerce concurrente au commerce traditionnel, désormais il est acquis qu’une stratégie multicanale est une nécessité pour la compétitivité des entreprises. Alors que les consommateurs veulent accéder à une marque ou une enseigne 24h/24, 7j/7, sans se déplacer, le commerce en ligne est désormais incontournable et complémentaire aux enseignes physiques…
L’ère du commerce connecté est plus que jamais au cœur des mutations où les points de vente et internet se complètent.
Source : CCIR Hauts-de-France
