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La récession provoquée par le coronavirus a bouleversé le monde entier. De nombreuses entreprises ont été forcées d’investir rapidement pour fournir à leur personnel les technologies nécessaires afin de travailler efficacement à distance. Dans le secteur de l’immobilier, les entreprises peuvent bénéficier d’outils numériques déjà disponibles sur le marché pour améliorer leur efficacité. À quoi le secteur peut-il donc s’attendre l’année prochaine ? Avec plus de 20 ans d’expérience, Drooms, fournisseur européen de plates-formes digitales assurant la gestion des actifs immobiliers, a identifié les principales tendances pour 2022.
Les investissements technologiques et les acquisitions sont en hausse
L’industrie immobilière n’a pas adopté la numérisation aussi rapidement que d’autres secteurs, mais la volonté de rectifier la situation est réelle. La tendance est à davantage d’acquisitions axées sur la technologie pour répondre à la demande accrue de la numérisation post-pandémie. Drooms a déjà pris des mesures stratégiques en acquérant notamment une participation de 10 % dans DocEstate, une solution intégrée au logiciel immobilier de Drooms. DocEstate prendra en charge les demandes officielles de documents auprès des autorités administratives concernées directement via ses plates-formes.
Des plates-formes numériques unifiées
Cette récente acquisition dans DocEstate est un parfait exemple d’unification des plates-formes numériques pour mettre en place des flux de travail et d’échanges plus efficaces. Cependant, la connectivité entre les systèmes, avec des interfaces de programmation d’applications, plus couramment nommées API, demeure un axe d’amélioration à exploiter. Dans l’immobilier, un grand nombre de transactions dépendent d’un volume croissant de données. Comme aucune solution ne saurait répondre à 100 % des besoins et des processus de travail attendus, les gagnants seront ceux qui auront la capacité de se connecter et/ou d’intégrer des plates-formes sachant communiquer entre elles.
Briser le mur de la connaissance
La dernière enquête Drooms1 a révélé que près de la moitié (48 %) des personnes interrogées ont cité le manque de connaissances sur les technologies existantes comme le principal obstacle à la numérisation dans ce secteur. Parmi les défis, citons les coupes budgétaires dans les services informatiques ou la réticence des entreprises à modifier leurs pratiques à long terme, car de nouvelles technologies peuvent être perturbatrices et nécessiter des mises en œuvre fastidieuses. Les datarooms virtuelles (VDR) sont des outils qui ont grandement contribué à répondre aux besoins technologiques du secteur de l’immobilier. Les VDR sont des plates-formes en ligne sécurisées qui sont utilisées pour accéder à des documents confidentiels et gérer des processus transactionnels. Elles permettent également de gérer les actifs avec un haut niveau d’efficacité pendant tout leur cycle de vie, et également pendant le temps de détention et de gestion.
L’immobilier toujours plus écoresponsable
Dans un monde plus préoccupé que jamais par la réduction de l’empreinte carbone, il n’est pas surprenant que, dans cette même enquête, la durabilité soit citée comme étant la tendance mondiale la plus cruciale pour l’avenir. Étant donné l’impact du secteur de la construction sur l’environnement, l’industrie immobilière a un rôle déterminant à jouer. En ce sens, l’Union européenne est le précurseur mondial dans la réglementation de l’entreprise, la sécurité et la gestion (ESG). Depuis mars 2021, le règlement de l’Union européenne sur la divulgation des informations relatives au financement durable rend obligatoire la communication des critères de durabilité. Et à partir de janvier 2022, les investissements seront évalués sur la base de critères ESG. Par conséquent, la nécessité pour les gestionnaires immobiliers d’adopter des pratiques d’investissement responsables n’est pas seulement « ce qui est juste », mais elle est aussi essentielle pour répondre aux exigences des clients, des régulateurs et des politiciens. Des outils logiciels seront indispensables pour attester de l’engagement ESG des sociétés immobilières.
Regarder vers l’avenir
Pour que les professionnels de l’immobilier puissent saisir ces opportunités, ils ont besoin de s’appuyer sur la bonne technologie. Le produit Drooms Portfolio combine de manière transparente toutes les étapes du processus de gestion des actifs tout au long de leur cycle de vie, et ce sur une seule et même plate-forme. Cette offre ne nécessite aucune technologie supplémentaire, ce qui en fait une solution non seulement durable, mais aussi extrêmement efficace.
(1) Source : Enquête réalisée en mars 2021 par Drooms. Le panel de 225 professionnels de l’immobilier couvre à la fois les gestionnaires de fonds et les investisseurs dans toute l’Europe.
Sandrine Talbot General Manager France
