Plus de 9 internautes sur 10 ont déclaré être satisfait de leurs achats de Noël sur la toile, selon une enquête réalisée par la Fevad. Cette part s'élèvait à 97 % en 2011 et 95 % en 2009. Le taux de satisfaction atteint même 99 % chez les 18-24 ans.
18 janvier 2013 | 15:23 CET
E-commerce : 98 % des acheteurs satisfaits de leurs achats de Noël en ligne, selon la Fevad
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