Cushman & Wakefield, le service sur mesure avant tout

Ne comptez pas sur Ludovic Delaisse pour vous faire l’inventaire des transactions que son département Agence a signées en 2019. Même les brokers les plus solides semblent avoir fait le deuil de l’addition des sacro-saints mètres carrés. Non, l’un des deux codirecteurs généraux de Cushman & Wakefield France a bien compris que l’avenir de sa profession résidait avant tout dans la valeur ajoutée apportée au client et donc dans sa capacité à travailler – ou pas – la relation humaine. « Dans ce marché immobilier en pleine mutation, je ne pense pas que l’agent disparaisse. Mais à une condition : qu’il change sa méthode de travail », assène le patron de l’Agence chez Cushman & Wakefield. Émargeant dans le club très fermé des Big Four du conseil en France, le broker joue la différence. Et les deux piliers de sa nouvelle stratégie se nomment « prédiction » et « formation ».