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27 mai 2014 | 15:29 CET

Usines Center Paris Outlet surfe sur le digital

Par La rédaction Business Immo

Usines Center, devenu en début d’année Usines Center Paris Outlet, mise à fond sur le digital pour s’inscrire aux avant-postes d’une relation connectée avec ses clients et prospects en proposant une nouvelle manière de s’approprier le shopping. « Le renouveau d’Usines Center en tant que lieu physique de shopping et de loisirs est essentiel. Son nouveau visage, tendance et contemporain, est très apprécié de nos visiteurs qui découvrent ou redécouvrent ce lieu anthologique ; mais à l’ère du 2.0, cela n’est plus suffisant. En tant que centre de marques de nouvelle génération, nous offrons plus que des mètres carrés aux enseignes et un espace de shopping à nos clients. Nous nous devons de mettre en valeur les marques, leurs produits et aider le client à anticiper son parcours shopping pour profiter des meilleures offres commerciales. C’est pourquoi nous avons fortement investi dans le digital, en étant présents en cross canal sur tous les supports de communication avec des solutions jusqu’alors inédites en outlet », explique Hélène Souef, directrice marketing d’Usines Center  Paris Outlet. Les marques d’Usines Center ont tout de suite adhéré à ces dispositifs. Ainsi, à partir des bornes et écrans tactiles judicieusement répartis sur le parcours shopping, les visiteurs ont un accès en temps réel aux offres promotionnelles en cours de leurs marques préférées et peuvent en découvrir de nouvelles. Usines Center est le premier outlet à proposer ce dispositif digital complet, à la fois générateur de trafic pour les marques et utile aux consommateurs, toujours en recherche d’optimisation de leur budget.

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