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Annabel Chaussat, Fnac-Darty

«  Le commerce d'aujourd'hui est plus digital, mais toujours autant omnicanal  »

L'activité e-commerce du groupe Fnac-Darty, devenue son seul canal de distribution pendant plusieurs semaines, a doublé pendant le confinement engendré par l'épidémie de Covid-19. Annabel Chaussat, directrice marketing et e-commerce, est revenue avec Business Immo sur les défis occasionnés par ce boom soudain ainsi que sur les perspectives de cette activité à plus long terme.

Business Immo : Comment l'épidémie de Covid-19 a-t-elle affecté l'activité e-commerce du groupe Fnac-Darty ?  Annabel Chaussat : L'impact du confinement sur notre activité e-commerce a été énorme puisque (...)

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