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Commerce physique : le digital rebat les cartes

Comme à la roulette, l'avenir du commerce semble se jouer à un fil. Rouge, le e-commerce gagne. Noir, le magasin physique l'emporte. Si l'arrivée du phygital atténue cette dichotomie en apportant de nouveaux leviers de croissance aux retailers, reste la combinaison magique à trouver : celle qui transformera le lieu de vente en lieu de vie. Faites vos jeux.

Rien ne va plus sur le marché du retail. Aux États-Unis, Whole Foods est racheté par Amazon. En France, Galeries Lafayette investit dans La Redoute et les pure players BirchBox ou (...)

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