L’IA bouscule les supply chains

En direct de la SITL (Paris) - 2018 : 16 % de la supply chain est digitale. 2023 : e-commerce oblige, 80 % de cette même supply chain sera digitalisée selon « Next-generation supply chains ». Dans les cinq années qui viennent, un grand bond en avant est donc attendu sur le front des chaînes logistiques. Avec des impacts colossaux sur des sujets aussi multiples que les bâtiments logistiques, le transport et la livraison des marchandises, la gestion des retours… Ce grand bond en avant, il ne pourra être possible que grâce au moteur de l’intelligence artificielle. Un petit avant-goût pour se mettre en appétit : au cours de la « journée des célibataires » d’Alibaba – un jour maketing au même titre que le Black Friday –, pas moins de 17,8 Mds$ de ventes sont comptabilisées en 24 heures mais aussi 120 000 paiements et 175 000 commandes par seconde, 600 millions de colis dispatchés sur 5 000 entrepôts. Les chiffres donnent le tournis et un aperçu de ce qu’exigera, à l’avenir, le e-commerce.