CENTRE COMMERCIAL DOMUS

CONTEXTE ET ENJEUX

Situé sur la commune de Rosny-sous-Bois (93), le centre commercial Domus, créé en 2006, est dédié à l’équipement et à l’aménagement de la maison. Sa surface est de 62 000 m2, répartis sur trois niveaux avec deux parkings en sous- sol et un en superstructure sur toiture.

Le centre appartient au fonds d’investissement anglais Catalyst Capital depuis 2016, il est géré par Accessite, 1er opérateur global spécialisé dans la valorisation d’actifs de commerce pour le compte de tiers.

Client de Sodexo Energie & Maintenance qui intervient sur le site dans le cadre d’un contrat de maintenance classique, Fabien Courtel, directeur technique du centre commercial chez Accessite, souhaitait réaliser des économies sur le plan énergétique et précise que « la facture énergétique était plus importante que celle de la maintenance ! Nous devions trouver des solutions pour réduire la première ». A son initiative, la notion de performance énergétique est ajoutée au contrat initial et, en 2019, les trois partenaires signent un CPE (Contrat de Performance Energétique), une réponse au décret tertiaire dont l’entrée en vigueur est septembre 2022. Rappelons qu’il s’agit d’une obligation de réduction de la consommation énergétique des bâtiments tertiaires de plus de 1 000 m2. Ceux-ci devront ainsi atteindre moins 40% en 2030, moins 50 % en 2040, moins 60 % en 2050. Un partenariat dont se réjouit encore davantage Fabien Courtel

« En plus des économies énergétiques réalisées depuis 2019, grâce à ce contrat et, face à l’inflation actuelle, nous avons pu éviter des dépenses énergétiques à des coûts exorbitants », raconte-t-il.

SOLUTIONS APPORTEES

Pour Accessite, l’objectif était donc de trouver des économies potentielles à réaliser : l’électricité, le gaz et l’eau représentant environ 10 % du budget de fonctionnement. Sodexo Energie & Maintenance commence sa réflexion en 2018 par l’étude de la position énergétique du bâtiment et la recherche de leviers qui vont permettre de dégager des économies.

A travers le CPE, Sodexo Energie & Maintenance propose la méthode suivante :

- Une prise en charge énergétique : un ensemble de livrables pris en charge par l’Energy Manager. « Une démarche innovante dans nos métiers. Le centre commercial Domus est l’un des premiers sites à se doter d’un contrat de ce type », explique Charles Remande, Directeur Environnement et Energie Sodexo France.

- Un suivi Energy Management : tout au long du contrat, l’Energy Manager accompagne les équipes opérationnelles dans la maintenance énergétique du site, dans une démarche d’amélioration continue. Pour Charles Remande « l’Energy Manager est la pierre angulaire de la démarche. Il fait le lien entre Sodexo et le client, conseille, suit la réglementation, préconise des actions lors des comités de pilotage ».

La prise en charge énergétique, mise au point par Sodexo, regroupe sept catégories de leviers pour 440 actions à mettre en place, des PAPES (Potentiel d’Action de Performance Energétique) :

• actions sur équipements,
• actions de sensibilisation auprès des prestataires,
• actions d’innovations,
• actions d’études et d’analyses,
• actions sur le bâti,
• actions liées aux énergies renouvelables

« C’est un travail conjoint que nous avons réalisé avec Sodexo Energie & Maintenance, souligne Fabien Courtel. Tout d’abord en élaborant une cartographie énergétique du site puis en mettant en place un plan d’actions ».

BENEFICES QUI FONT LA DIFFERENCE

Aujourd’hui, le contrat initial de 3 ans a été reconduit jusqu’en 2024. Logique pour Fabien Courtel puisque « nous avons pratiquement réalisés les objectifs du décret tertiaire en quatre ans, étant aujourd’hui à quasi 50 % de réduction de notre consommation ». D’autant plus que, par contrat, Sodexo Energie & Maintenance s’engage à réaliser toutes les économies promises. « Notre modèle économique, c’est un engagement de résultats, témoigne Charles Remande. Si nous ne l’atteignons pas, nous sommes pénalisés financièrement. Le risque pour le client est ainsi atténué ». Autre avantage, si l’objectif initial du contrat est dépassé, toute ou partie de l’économie générée en plus des objectifs initiaux est directement réinvestie dans de nouveaux travaux d’amélioration énergétique. Un montage vertueux qui sécurise tant l’investissement du propriétaire que les charges locatives. Et un modèle largement duplicable.

Premier CPE du genre pour Sodexo Energie & Maintenance dans l’univers des centres commerciaux, le groupe a depuis signé un partenariat avec cinq autres centres.

Sodexo est une entreprise internationale leader dans les services de Facility Management, Restauration et Maintenance multi technique pour tout type d’organisation.

• 950 collaborateurs
• Plus de 6 millions de M2 exploités en maintenance et pilotage énergétique dont une trentaine de centres commerciaux.