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Acteur historique de l’immobilier neuf, Cogedim est également l’un des principaux artisans de la réinvention du métier de promoteur. Avec Le Store Cogedim, il fait bouger les lignes de la relation client en imaginant un lieu inédit, unique en son genre où le visiteur peut se projeter dans son futur habitat.
Des appartements reproduits à taille réelle
Pour mieux se projeter, Le Store Cogedim propose deux appartements de deux et trois pièces littéralement reproduits à taille réelle. Aménagés dans leurs moindres détails, ces espaces permettent au visiteur de se projeter au maximum dans son futur habitat.
La galerie des choix, source d'inspiration garantie
Grâce à une Galerie des choix de 100 m2 qui propose plus de 800 combinaisons de revêtements de sols, peintures, mobilier de salles de bains, cuisines, faïences…, les clients peuvent personnaliser leur futur appartement. À chaque étape de leur réflexion, ils sont conseillés et accompagnés dans l’aménagement et la décoration.
Une expérience digitale et immersive
Au sein du Store Cogedim, le digital est partout. Visites immersives à 360°, configurateur d’appartement sur tablette tactile géante… : tous les outils sont à la disposition du visiteur pour se projeter au plus près de la réalité de son futur appartement.
La personnalisation au cœur de son projet immobilier
Grâce à six packs (accession, investisseur, décoration…), Cogedim permet à ses clients de personnaliser leur appartement en fonction de leurs envies, de leurs besoins et de leur mode de vie.
Un lieu de tendances déco & design
Le Store Cogedim, c’est enfin un lieu de conseil à valeur ajoutée en matière d’architecture intérieure et de design. Un espace d’influence dédié à la création dans l’habitat où se croisent les architectes, les designers, les décorateurs et les clients.
Christian Musset, président de Cogedim Vente
« Le Store Cogedim se décline en régions »
Le promoteur Cogedim, major de l’immobilier neuf, est le lauréat du prix « Élu Service client de l’année 2018 » dans la catégorie nouvellement créée « Promotion immobilière ». Cette distinction vient récompenser les actions mises en place par l’entreprise pour la satisfaction des clients de Cogedim qui place la relation client au cœur de sa stratégie.
Le Store Cogedim, inauguré en juin 2016 au cœur de Bercy Village, fait incontestablement partie de cette stratégie qui signe « la différence Cogedim ». Dans la même dynamique, le major de l’immobilier neuf a mis en place, en 2016, le métier de « responsable relation client », interlocuteur dédié et conseil privilégié auprès de ses clients.
* Catégorie Promotion immobilière – Étude BVA Group – Viséo CI – mai à juillet – Plus d’infos sur escda.fr.
